Ochrana osobných údajov
Či už ste našimi stálymi zákazníkmi, alebo ste navštívili tieto stránky prvý krát, môže dôjsť k spracovaniu Vašich osobných údajov. Radi by sme Vás ubezpečili, že ochrana Vášho súkromia bude vždy našou prioritou, pri spracovaní osobných údajov sa riadime platnou právnou úpravou a dbáme na ich maximálnu bezpečnosť. Nižšie nájdete informácie okrem iného o tom, aké údaje o Vás máme, prečo ich zhromažďujeme a čo s nimi robíme.
1. Identita prevádzkovateľa a jeho kontaktné údaje
Vaše osobné údaje spracovávame v pozícii ich prevádzkovateľa, naše identifikačné a kontaktné údaje sú nasledujúce:
|
Prevádzkovateľ:
IČO:
Sídlo:
Zapísaný:
WWW:
E-mail:
|
ES REAL s.r.o.
50 956 167
Lúčna 160/26, 971 01 Prievidza
Obchodný register Okresného súdu Trenčín, Oddiel Sro, Vložka číslo: 36917/R
www.esreal.sk
info@esreal.sk
|
2. Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov
Pre našich zákazníkov, návštevníkov týchto stránok a ďalšie subjekty osobných údajov máme k dispozícii zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky, alebo chcete realizovať akékoľvek zo svojich práv spojených so spracovaním Vašich osobných údajov, využite niektorý z nižšie uvedených kontaktov:
|
Zodpovedná osoba:
IČO:
Sídlo:
E-mail:
|
ES REAL s.r.o.
50 956 167
Lúčna 160/26, 971 01 Prievidza
info@esreal.sk
|
3. Spracovanie osobných údajov
Spracovanie Vašich osobných údajov realizujeme (1) s Vašim súhlasom, alebo (2) ak je to nevyhnutné na splnenie našich zmluvných alebo zákonných povinností, alebo (3) k naplneniu našich oprávnených záujmov, hlavne zaistenia chodu týchto stránok, e-shopu a našej spoločnosti. Podrobné informácie o rozsahu a účeloch spracovania sú uvedené nižšie.
Vaše dáta spracovávame iba v krajinách EÚ, v žiadnom prípade ich neodovzdávame tretím osobám, ani ich neodovzdávame nikomu ďalšiemu, pokiaľ to nie je nevyhnutné. Niekdy však potrebujeme so spracovaním pomoc, pretože nie všetko dokážeme sami, v takýchto prípadoch pre nás spracovávajú Vaše osobné údaje naši nižšie uvedení dlhodobí a dôveryhodní partneri, prísne viazaní zmluvnými a zákonnými povinnosťami v oblasti ochrany osobných údajov, ktorých si dôkladne vyberáme a priebežne ich preverujeme.
4. Nákup tovaru a ďalšie služby
Ak sa rozhodnete si u nás čokoľvek kúpiť, prípadne využiť ďalšie naše služby, budeme od Vás potrebovať niektoré Vaše osobné údaje, ktoré spracujeme výhradne za účelom rýchleho a bezproblémového vybavenia Vašej objednávky. Bez Vašich osobných údajov sa jednoducho nezaobídeme, ich poskytnutie je preto našou zmluvnou požiadavkou.
Vaše osobné údaje ďalej odovzdáme vybranému prepravcovi, a to výhradne za účelom doručenia objednaného tovaru.
Ak sa rozhodnete tovar z akéhokoľvek dôvodu, vrátiť alebo reklamovať, spracujeme Vaše osobné údaje tiež pre tieto účely. V prípade reklamácie môže navyše dôjsť k odovzdaniu niektorých Vašich osobných údajov tiež dodávateľovi reklamovaného produktu, ktorý bude reklamáciu vybavovať.
Všetci uvedení príjemcovia osobných údajov sú našimi dlhoročnými zmluvnými partnermi, riadia sa zásadami ochrany osobných údajov podľa platných právnych predpisov a Vaše osobné údaje spracovávajú výhradne pre účely, za ktorými im ich predávame.
Osobné údaje uchováme na základe našich oprávnených záujmov v nevyhnutnej miere po dobu 10 rokov od Vašej objednávky pre prípad reklamácie tovaru alebo vznesenia iných právnych nárokov.
5. Registrácia
Ak využijete možnosť sa na našich stránkach registrovať, uložíme si Vami poskytnuté osobné údaje, aby sme Vám mohli túto službu poskytnúť. Registrácia je úplne zdarma a umožní Vám využívať rad výhod registrovaných užívateľov, hlavne uloženie doručovacích údajov pre spríjemnenie Vášho nakupovania v budúcnosti. Ako registrovaný užívateľ tiež budete mať prehľad o stave Vašich objednávok a histórii Vašich nákupov.
Vaše osobné údaje budeme spracovávať po dobu Vašej registrácie, u dlhodobo neaktívnych užívateľov však môžeme v súlade s našimi obchodnými podmienkami ich účty vymazať.
7. Zasielanie noviniek
Na našich stránkach máte možnosť prihlásiť sa k odoberaniu našich noviniek, a to prostredníctvom formulára a pri registrácii. Ak túto možnosť využijete, budeme Vám na základe Vášho súhlasu zasielať na Vami uvedenú emailovú adresu informácie hlavne o akciách, produktoch a špeciálnych ponukách.
Váš súhlas môžete kedykoľvek v budúcnosti odvolať pomocou odkazu na odhlásenie, ktorý nájdete na konci každého emailu, ktorý od nás dostanete.
